Cupos limitados · Próxima cohorte
12 semanas de mentoría intensiva con Juan Francisco Retali para rediseñar la experiencia, el equipo y la rentabilidad de tu negocio.
En sus propias palabras
Un video corto donde te contamos qué es el programa, para quién es y qué pasa exactamente en las 12 semanas.
¿Ya te convenciste? No hace falta esperar el video.
Aplicar al ProgramaEl Diagnóstico
Reconocerte acá no es un fracaso. Es el primer paso de todos los que ya cambiaron.
El negocio se frena apenas te alejás. No construiste una empresa, construiste un empleo full-time.
El equipo es amable, pero no genera vínculo real. Cada venta queda en lo transaccional.
El descuento es el único argumento que te queda cuando no hay diferenciación real.
Las horas no bajan, pero el margen tampoco sube. El esfuerzo dejó de traducirse en resultado.
"Los negocios no cambian si el dueño no cambia primero." — Juan Francisco Retali
¿Es para vos?
Ya construiste algo real. Tenés clientes, tenés equipo, tenés historia. Lo que falta no es esfuerzo — es una estrategia de experiencia que convierta todo eso en una marca que la gente elige y recomienda.
Este programa no es un curso grabado ni una receta genérica. Es un proceso de 12 semanas que exige presencia, implementación real y ganas genuinas de cambiar cómo se hacen las cosas hoy.
¿Te identificaste con el primer panel? Hablemos.
Escribinos por WhatsAppSemana a semana
No es un curso lineal. Es un proceso que va de la conciencia a la acción — con tu negocio como laboratorio.
Analizamos en profundidad tu negocio, tu equipo y tu cliente real. Detectamos las brechas entre lo que prometés y lo que entregás.
Aplicamos la Matriz de las Cinco Capas a tu negocio. Revelamos fortalezas, fricciones y las oportunidades reales de diferenciación.
Construimos juntos el Mapa de Experiencia de tu negocio: microexperiencias, momentos memorables y acciones concretas priorizadas.
Convertimos el diseño en operación real. Capacitamos al equipo, definimos rituales y dejamos capacidades instaladas para que el cambio dure.
12 semanas para llegar hasta acá. ¿Empezamos?
Aplicar al ProgramaEstructura Operativa
100% online. Encuentros grupales semanales de alto impacto con el Método CERCA en vivo.
Entre 10 y 15 dueños. La energía del grupo multiplica los resultados individuales.
Sesiones individuales para bajar los conceptos a la realidad concreta de tu negocio.
Certificado en Estrategia de Cercanía aplicada al Retail al completar el programa.









La transformación
La inversión
El mismo programa completo. Vos decidís si lo pagás a medida que avanzás o de una sola vez.
Mes a mes
USD400/mes
Durante los 3 meses que dura el programa. Arrancás con USD 400 y el resto acompaña tu avance.
Arrancar con USD 400Pago único
USD1.200
El programa completo abonado de una vez, sin cuotas ni seguimiento de pagos.
Aplicar con pago únicoLas dos opciones incluyen todo el programa
El ingreso es por aplicación y los cupos son limitados. Primero conversamos y vemos si el programa es para vos.
Preguntas frecuentes
No necesariamente. El programa está diseñado para cualquier dueño de negocio que tenga contacto con clientes — tiendas físicas, servicios, franquicias, empresas B2B con equipos de atención. Lo que importa es que haya una experiencia de cliente que mejorar.
Calculá entre 3 y 5 horas semanales: el encuentro grupal, la aplicación práctica a tu negocio y las lecturas o ejercicios entre sesiones. Es intensivo por diseño — los resultados requieren compromiso real.
Sí. Los encuentros grupales y las mentorías individuales son por videollamada. Podés participar desde cualquier país de Latinoamérica. El grupo internacional es, además, una fuente de perspectivas muy valiosa.
El Método CERCA no es teoría genérica — es una metodología construida desde la realidad del retail latinoamericano. Si ya hiciste otros programas, vas a encontrar un nivel de aplicación concreta que rara vez aparece en formatos académicos o de coaching tradicional.
Escribinos por WhatsApp. Hacemos una breve conversación para entender tu negocio y confirmar que el programa es el match correcto para vos. Si hay lugar y hay fit, te sumamos a la próxima cohorte.
Cupos limitados · Por aplicación
El programa es por aplicación. Buscamos asegurar que los participantes y los negocios sean reales. Cupos por cohorte.